关于调整《重庆农村商业银行个人客户综合积分规则》的公告

来源：发布日期：2025-05-29

尊敬的客户：

为持续优化积分服务体系，向您提供更优质的服务，重庆农村商业银行将对个人客户综合积分中的“固定业务积分”有效期进行调整。现将调整后的《重庆农村商业银行个人客户综合积分规则》相关规则及条款公告如下：

一、积分场景

“个人综合积分”由“固定业务积分”和“营销活动积分”组成，具体为：

1.固定业务积分：指持卡人办理本行某项业务所产生的积分，主要包含渠道交易（借记卡、信用卡）、信用卡分期积分。

2.营销活动积分：指持卡人参与本行开展的各项营销活动所产生的积分，例如：客户生日、绿色积分、专属节日、特色活动等，该类积分具体适用客户、规则及有效期等以具体活动通知为准。

二、适用客户

本积分规则适用于本行江渝卡持卡人，包含江渝借记卡和江渝信用卡以及本行新增发行的江渝卡卡种。

三、积分规则

（一）渠道交易积分。

持卡人使用本行江渝借记卡和信用卡通过线下刷卡消费、线上绑卡（支付宝、微信、京东等渠道）消费累计积分。单笔消费人民币每10元积1分，不满10元则不积分。

（二）信用卡分期积分。

车生活、美生活、家生活分期，根据分期发生金额（不含利息）进行积分计算，每1元积2分；撤销、退货或提前还款的积分退还。

（三）不予累计积分项目。

1.持卡人使用本行江渝借记卡和信用卡通过线下刷卡或线上绑卡用于房地产交易、汽车销售、商品批发、公立医院、公立学校、金融类、政府类等消费的，不予累计积分。

2.持卡人偿还贷款或信用卡本金、利息、违约金、年费等金融类交易。

3.本行指定的其他不累计积分的交易。

不累计积分商户类别代码详见附件1《重庆农村商业银行江渝卡不累计积分商户类别代码》，本行有权根据业务情况进行不定期调整。

（四）其他条款。

1.因任何理由将购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项，本行将依照退还款项的金额撤销相应积分。

2.如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具导致不应给予积分的交易计算了积分的，本行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，本行不承担责任。

3.本行有权审查持卡人获取积分交易的合法性、真实性和正当性，并要求持卡人提供POS签购单、购物发票等证明材料。如持卡人无法按期提供符合本行要求的证明材料，本行有权不授予持卡人积分、或采取扣回积分措施。

4.江渝卡持卡人如有下述情形之一，本行有权追回积分，同时取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易（包括为他人交易、异常高频交易等）骗取积分、所持江渝信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《重庆农村商业银行信用卡领用合约》、违反《重庆农村商业银行信用卡章程》或所持卡片账户被司法机关进行冻结等权利限制的、本积分规则及其他相关规定的。

5.本行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，本行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，本行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，本行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。

四、积分有效期

1.2025年6月5日（含）前累计的“固定业务积分”永久有效。

2.2025年6月6日（含）后累计的“固定业务积分”有效期为5年（以自然年计算，含累计积分的当年）。

例：2026年1月1日至12月31日期间累计的“固定业务积分”，于2030年12月31日到期。

3.积分到期后将自动失效清零，不可恢复。

4.持卡人将名下所有借记卡和信用卡全部销户时，积分同步清零。

五、积分查询

持卡人可通过以下渠道查询积分：

1.“重庆农商行”手机银行App；

2.本行各营业网点智能综合柜台；

3.24小时客户服务热线95389或江渝信用卡24小时专线4008366666。

六、积分兑换

持卡人可在“重庆农商行”手机银行App积分商城或在本行组织的其他兑换活动中参与积分兑换。具体兑换项目、兑换标准及兑换规则以各渠道兑换详情页面展示为准。

七、重要申明

“个人综合积分”为本行对持卡人办理相关业务的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分也不可转让或出借给其他持卡人或任何第三人，任何转让出借等其他行为对本行均不产生效力。持卡人仅有权对本人所获积分按规定进行礼品兑换或参与活动。

八、修改及终止

本行保留对本规则解释的权利，并有权根据需要修改本规则。

附件1：

重庆农村商业银行江渝卡不累计积分商户类别代码

序号	商户类型码	商户类型说明	备注
1	1520	住宅与商业地产开发商	不累计
2	1771	建设工程	不累计
3	7013	房产代理、经纪	不累计
4	5933	典当、拍卖	不累计
5	6051	非金融机构提供的金融类服务	不累计
6	6211	证券公司－经纪人和经销商	不累计
7	6300	保险代理	不累计
8	6010	金融机构－人工现金支付	不累计
9	6011	金融机构－自动现金支付	不累计
10	6012	金融机构－商品和服务	不累计
11	9498	信用卡还款	不累计
12	5960	保险公司	不累计
13	5962	旅游相关服务直销	不累计
14	5963	门对门销售	不累计
15	5964	目录直销商户	不累计
16	5965	目录、零售兼营商户	不累计
17	5966	电话呼出直销	不累计
18	5967	电话呼入直销	不累计
19	5968	订阅/订购直销服务	不累计
20	5969	其他直销商户	不累计
21	8062	公立医院	不累计
22	8011	其他医疗卫生活动	不累计
23	8021	牙科医生	不累计
24	8031	正骨医生	不累计
25	8041	按摩医生	不累计
26	8042	眼科医生	不累计
27	8049	手足病医生	不累计
28	8099	其他医疗保健服务	不累计
29	8211	中小学校（公立）	不累计
30	8220	普通高校（公立）	不累计
31	8351	儿童保育服务（含学前教育）	不累计
32	8241	函授学校（成人教育）	不累计
33	8398	慈善和社会公益服务组织	不累计
34	8651	政治组织（政府机构）	不累计
35	9211	法庭费用，包括赡养费和子女抚养费	不累计
36	9222	罚款	不累计
37	9223	保释金	不累计
38	9311	纳税	不累计
39	9399	未列入其他代码的政府服务（社会保障服务，国家强制）	不累计

如您对以上内容有疑问，请致电我行24小时客户服务热线95389，或前往我行营业网点咨询。

感谢您一直以来对我行的信赖与支持！

特此公告。

重庆农村商业银行股份有限公司

2025年5月29日