尊敬的客户：

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，促进房地产市场平稳健康发展，维护住房消费者合法权益，我行严格按照中国人民银行《关于完善商业性个人住房贷款利率定价机制的公告》（中国人民银行公告〔2024〕第11号）及市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》相关要求，拟对符合条件的存量商业性个人住房贷款利率进行批量调整。现将有关事项公告如下：

一、调整范围

2024年10月25日（不含）前我行已发放的首套、二套及以上存量商业性个人住房贷款，如符合以下条件，可纳入本次调整范围。

（一）用途为购买住宅的商业性个人住房贷款。

（二）执行LPR（贷款市场报价利率，2024年9月20日最新报价：1年期LPR为3.35%，5年期以上LPR为3.85%）定价浮动利率，且执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP（1BP等于0.01%）的个人住房贷款。

二、调整规则

（一）当前执行LPR定价的浮动利率贷款，统一调整至相应期限LPR-30BP，即5年期以上执行利率为3.55%。

（二）当前执行固定利率或基准利率定价的个人住房贷款，需客户先提出申请转换为浮动利率，利率转换后不得再转回固定利率或基准利率定价。

（三）调整后的贷款利率按照最新LPR加点幅度执行，以后每年贷款利率以约定的重定价日基准LPR及官方规定加点幅度执行。

三、调整方式及时间

本着为客户提供高效便捷服务的原则，为尽力减少客户成本，无需客户申请，我行将主动于10月25日统一批量调整，批量调整后于当日起按新的利率水平执行。

四、咨询服务

对于贷款不在我行本次批量调整范围内或对批量调整安排有异议的客户，请于2024年10月25日（不含）以后，向我行咨询，咨询电话：0591-86175990。

五、服务告知方式及异议处理

存量住房贷款利率调整后，我行将通过短信发送至客户手机告知利率调整结果，客户也可在我行手机银行APP中“贷款——我的贷款——查看详情——借款余额——借据详情”查询调整后的贷款利率及还款计划。如对利率调整事宜存有异议，可及时联系我行。

六、温馨提示

（一）外出务工客户请及时查询手机银行APP中住房按揭贷款利率调整情况，通过手机银行申请的，我行将及时受理和审核。

（二）本次存量住房贷款利率调整统一采用调整贷款加点值形式，其他合同要素（如贷款余额、剩余期限、重定价日、重定价周期等）不变。

（三）因批量调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次、时效滞后等情况，也可能存在因客户联系方式未更新等情况导致短信送达失败。

（四）本次存量住房贷款利率调整，我行不收取任何费用。为最大限度保障您的财产和信息安全，防范不法分子以利率调整为由实施诈骗活动，请不要相信我行官方渠道以外人员的电话或短信。

（五）本次存量住房贷款利率调整不支持跨行置换，请不要相信误导信息。

如有其它疑问，您可通过您的贷款客户经理、0591-86175990咨询电话或致电重庆农商行24小时客服热线95389进行咨询。

感谢您一直以来对我行的信赖与支持！

特此公告

福建平潭渝农商村镇银行有限责任公司

2024年10月14日