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发布日期:2019-05-22
重庆农村商业银行坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,紧紧围绕习近平总书记对重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标和“四个扎实”要求,深入贯彻落实重庆市委“三大攻坚战”“八项行动计划”决策部署,围绕“智能化、平台化、数字化”的发展目标,将金融科技创新驱动发展纳入全行发展战略和五年规划,加大科技建设投入,引进创新专业人才,切实提升转型发展质效。
不断强化金融与科技深度融合,加快人工智能、大数据、生物识别等先进技术运用,构建“数字化、智能化、平台化”金融科技银行,让科技引领金融,为客户持续提供安全、高效、丰富的金融服务,更好地服务本地经济;加快智能平台和机具开发和部署,推广刷脸取款、无卡银行、支持重庆方言的语音导航等服务,践行普惠金融发展理念,助推脱贫攻坚和乡村振兴。
我行于2018年10月底完成人脸识别平台建设投产,支持ATM刷脸取款、智能柜面开户、柜面身份认证、远程授权复核、后督系统抽查等业务,实现业务创新。其中,我行将人脸识别应用在柜面业务中,将客户等待时间缩短为原时长的六分之一,有效提升客户满意度;同时在国内农信系统中,率先在ATM上推出无卡刷脸取款业务,极大丰富客户金融服务体验。