常见问题

发布日期：2020-08-17

1.请问贵行未来的发展战略是怎样的？

2020年，重庆农商行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧跟政策变化，适应不断提升的标准和要求，突出“零售立行、科技兴行、人才强行”战略，走稳走实新万亿之路。

零售立行，坚持把零售作为发展之基和生存之本。本行数十年深耕县域、服务大众，网点遍布重庆，根基、阵地都在零售市场，具有不可复制的资源和优势，距离客户近，对市场需求变化了解深、反应快，更能提供“以客户为中心”的优质金融服务。未来要进一步发挥客户数量多的优势，通过客户立行实现零售立行，建立以客户为中心的大零售体系，加大考核引导，深入挖掘客户需求、培养客户习惯，分类别、分层级、分渠道为客户提供差异化服务。把客户需求转化为产品服务，把低粘度客户转化为高忠诚客户，把沉睡客户转化为活跃客户。

科技兴行，坚持把科技作为创新引擎和增长动力。尽最大可能创造好的创新条件，加大金融科技投入，让金融科技创新带动经营管理同步提升。用科技的手段更加精准服务零售、小微客户，让柜面效率更加智能化，应用场景更加平台化。运用先进技术进一步挖掘存量、提升流量。持续加大大数据运用，把积累多年的客户数据、交易数据，进行专业处理、深度挖掘，“加工”之后实现“增值”。

人才强行，坚持把人才作为核心资源和未来希望。加大招聘、引进、培养力度，通过正向激励和负向约束，对年轻人才、专业人才进行多岗位历练，充分发挥人才价值，营造近悦远来的选人用人氛围。持续推进市场化改革，探索推广职业经理人制度，坚持能高能低、能上能下、能进能出，让合适的人在岗位上发挥最大作用，培育一批真正的人才、真正的专家，为农商行转型发展提供坚强的人力保障。

2.请问贵行未来的分红水平是怎样的？

未来本行将严格按照《上海证券交易所上市公司现金分红指引》及《上市公司监管指引第3号－上市公司现金分红》等相关法律法规规定，同时结合本行实际经营状况进行分红。从本行历年分红情况来看，本行的分红水平较为稳定，目前分红率保持在20%以上。